Blog - Call Center de México

Descubre cómo podemos mejorar tu operación de Contact/ Call Center y optimizar tu servicio de atención al cliente

Dar prioridad a los inconvenientes en tu servicio de atención al cliente es una necesidad...

Cada área y elemento en tu empresa representan una pieza importante para tu organización, y es...

Todo empresario desea que su negocio sea rentable y exitoso, sabemos que lograrlo no es tarea...

Para hacer crecer tu negocio tienes que contar con los elementos necesarios que permitirán alcanzar...

Para establecer el éxito de tu negocio es necesario conocer qué fallas existen en tu operación,...

Alcanzar tus objetivos y lograr el éxito que deseas para tu negocio es la meta de todo empresario,...

Tu negocio, al igual que todo negocio exitoso, ha experimentado cambios, alcanzando cierto nivel de...

Hoy en día es una práctica común recurrir a la externalización de los servicios de atención al...

Es una realidad que el mundo de los negocios se encuentra en constante cambio, por esto es una...

Transformación es la palabra clave cuando se trata de estrategia en el Contact Center. Desde los...

Cuando los Contact Centers outsourcing buscan invertir en nueva tecnología para mejorar la...

Las compañías que están creciendo y siendo exitosas, son aquellas que entienden lo importante que...

Es muy común que al atender a un cliente también tengamos que lidiar con el hecho de que está...