La tecnología ha dejado de ser un lujo y un privilegio en todo el mundo, su uso se ha convertido en...
Aunque algunas empresas todavía consideran que la actualización y capacitación de sus empleados...
Mucho se ha dicho que el servicio al cliente va de la mano con la tecnología, sin embargo, también...
El 77% de los consumidores...
Todos sabemos que el servicio de atención al cliente no sólo se trata de brindar soporte a un...
Los expertos del Contact Center declaran orgullosos:
"Asesores felices, producen clientes felices".