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CONTACT CENTER OMNICANAL

Generamos valor a tu negocio con experiencias
de contacto únicas para tus clientes

¿CÓMO LO HACEMOS?

 

Soluciones flexibles, adaptamos nuestros
servicios a la medida que tu empresa requiera

CONTÁCTANOS

Déjanos conocer más sobre tus objetivos en atención al cliente, para poder ofrecerte una propuesta de valor y mejorar la rentabilidad de tu negocio.

Empieza a mejorar y aumentar la productividad de tu servicio de atención al cliente. ¡Y sigue creciendo tu negocio!

El éxito y el crecimiento de una empresa se da cuando sus clientes son el centro estratégico de la
organización y el servicio de atención es parte fundamental para el lograr de sus objetivos.

¡Tenemos la solución de contacto ideal para ti!

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Atención al cliente

Aumentamos las soluciones al primer contacto, garantizado el éxito de tu campaña con métricas que te permitirán mejorar tu productividad y la satisfacción de tus usuarios

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Soporte técnico y asesoría especializada

Nuestro personal especializado en tu campaña aumentará la efectividad de tu servicio de atención al cliente, mientras cuidas la reputación e imagen de tu marca

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Ventas

Damos seguimiento a todas tus prospectos desde cualquier canal, lo que te permitirá cerrar más ventas y aumentar tus ganancias

Tenemos la experiencia y tecnología ideal para mejorar tu servicio de atención al cliente

Integramos estratégicamente nuestra experiencia de 21 años, con la constante innovación en nuestros servicios y el uso inteligente de todos nuestros recursos para resolver los desafíos más complejos de nuestros clientes

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Personal experto

Nuestros asesores cuentan con la experiencia y habilidades para dar solución en tiempo a real, a cualquier necesidad que tus clientes puedan requerir
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Metodología de trabajo CCM

Basada en las certificaciones COPC, nos permite obtener el máximo potencial de nuestros y asesores y garantizar el máximo estándar de calidad en nuestro servicio
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Omnicanalidad

Nuestra estrategia no solo te permitirá acoplarte a los medios favoritos de tus clientes, también podrás dar seguimiento y respuesta a sus solicitudes desde cualquier canal requerir
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Infraestructura

Plataforma con tecnología multicanal, con 1800 estaciones instaladas listas para operar tu campaña
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Personal experto

Nuestros asesores cuentan con la experiencia y habilidades para dar solución en tiempo a real, a cualquier necesidad que tus clientes puedan requerir
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Desarrollo de aplicaciones

Nuestro equipo de desarrolladores es capaz de detectar las necesidades específicas de tu campaña para generar herramientas personalizadas y alcanzar tus objetivos

Estabilidad operativa
Diariamente gestionamos miles de interacciones y procesamos millones de datos con éxito y estabilidad al 98%

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500K

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Grandes marcas trabajan con Call Center de México

Estamos orgullosos de colaborar con las empresas que reconocen la importancia de un servicio de atención al cliente eficaz. Nosotros hemos ayudado a cumplir sus objetivos

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OFICINAS

Site Estado de México
Corona No. 100 Cervecería Modelo. Naucalpan de Juárez, Estado de México. C.P. 53330

Site Ciudad de México
Eje central Lázaro Cárdenas No. 955 Nueva industrial Vallejo. Gustavo A. Madero, México D.F. C.P. 07700

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