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ATENCIÓN AL CLIENTE • SOPORTE TÉCNICO • VENTAS

Somos proveedores especialistas en las principales áreas de servicios BPO en México

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SOLUCIONES DE CONTACTO MULTICANAL

Tenemos la solución de contacto para cada tipo de negocio

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SOMOS UN CONTACT CENTER MULTICANAL

19 años de experiencia, más de 2000 colaboradores y 2 sites de operación

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Sí, somos un Contact Center Multicanal

Expertos en: Atención al cliente, Soporte Técnico y Ventas; entre otros servicios con los que podemos perfilar tu solución de contacto.

Nuestros 20 años de experiencia, plataforma multicanal y asesores enfocados en brindar un servicio excepcional, son los instrumentos que ponemos a tu disposición para conseguir nuevos clientes y mejorar la imagen de tu marca.

Servicios

Tenemos la solución de contacto para tu tipo de negocio

GROWING BUSINESS

La atención al cliente ya no es un servicio exclusivo de los grandes corporativos.

CORPORATIONS

Te ayudamos a brindar una experiencia de contacto multicanal integrada.

HEAVY USERS

Mide el éxito con los indicadores definidos para tu operación.

Qué ofrecemos

El tradicional medio de contacto para tus clientes. Recibimos y realizamos llamadas con personal experto en atención.

Tecnología Omnicanal Mobile.
De fácil adecuación a la imagen de la empresa, para cualquier producto o servicio.

Dar seguimiento a incidencias. Envío masivo de correos electrónicos con diferentes propósitos.

Llamadas telefónicas de un agente virtual, con información específica.

Estar en contacto con tus clientes en línea y tiempo real y tiempo real desde tu sitio web.

Atención a dudas, sugerencias, sugerencias y preguntas frecuentes. Programación y desarrollo de contenidos.

Envío de mensajes a todas las compañías telefónicas con datos variables, en corto tiempo.

Botón en plataformas digitales para que tus clientes soliciten una llamada y no esperen en la línea.

Omnicanalidad

Nos ocupamos de unificar y administrar todos tus canales de contacto

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TELÉFONO

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Llamadas al mes

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CHAT

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Chats atendidos al mes

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E-MAIL

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E-mails resueltos al mes

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Respuestas recibidas

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Personas impactadas

Nuestros clientes